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Bem vindo,
Comprar em nossa loja virtual é muito fácil, porém fique atento a algumas condições:
1 - Ao finalizar seu pedido, será solicitado o cadastro, caso seja sua primeira compra, preencha o e-mail corretamente pois este será o veículo que receberá todas as informações referentes ao seu pedido, tais como:
- Pedido formalizado
- Como será o andamento de seu pedido na empresa
- Data de envio e estimativa de entrega
Caso você não receba estas informações, segue abaixo possíveis situações:
- E-mail cadastrado errado
- Caixa de entrada cheia
- Provedor do e-mail congestionado (comum nos provedores, hotmail, Bol e yahoo, devido ao grande número de usuários)
Dicas: O provedor deve estar depois do @ ...Ex: usuário@yahoo.com.br (alguns provedores não têm o .BR no final como: hotmail , gmail, etc)
Nunca coloque WWW. antes de seu e-mail.
2 – Cadastro: É importante cadastrar seu CEP e endereço corretamente, não esqueça de informa - Rua, Avenida, Rodovia, etc. . Assim como complementos quando existir - apto, loja, sala, etc.
3 – Antes de escolher sua forma de pagamento, leia no menu lateral o tópico FORMAS DE PAGAMENTO. Lá você encontrará todas as opções, informações e condições.
4 – No menu lateral também esta a sua disposição informações sobre:
- Prazo de entrega
- Dados cadastrais da empresa
- Política de troca
- Como comprar
- Busque seu CEP (não nos responsabilizamos por atrasos de envio ou extravios quando o endereço ou CEP é cadastrado errado)
5 – No LOGIN DE CLIENTES, todos os seus pedidos realizados em nossa loja estarão a disposição para consulta, onde encontrará as informações referente ao mesmo clicando em detalhes: situação, data de envio, observações.
Ficamos a disposição e boas compras!!!
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